Términos y Condiciones

Al acceder o realizar una compra en MYB Shop, confirmas que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Aplican a todas las transacciones realizadas a través de nuestros canales oficiales: Instagram, WhatsApp y sitio web.

MYB Shop se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios a través de sus canales oficiales.

MYB Shop comercializa productos variados que incluyen artículos para el hogar, tecnología, electrodomésticos, vehículos, motocicletas y accesorios.

La disponibilidad está sujeta a existencias. Si un producto no está disponible tras confirmar tu pedido, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa o gestionar el reembolso.

Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Pago contra entrega: Disponible en Barranquilla y Soledad. Pagas en efectivo al recibir el producto.
• Transferencia bancaria / Nequi / Daviplata: Para envíos nacionales. Confirmación previa al despacho.
• Tarjeta débito/crédito: A través de pasarela de pago segura.

El precio acordado al momento de confirmar el pedido será siempre respetado.

• Barranquilla y Soledad: Envío contra entrega. El producto llega a tu puerta y pagas al recibirlo.
• Nacional: Envíos a todo Colombia a través de operadores logísticos aliados. Tiempo estimado: 2 a 7 días hábiles.
• Seguimiento: Recibirás el número de rastreo por WhatsApp o correo una vez despachado tu pedido.
• Dirección incorrecta: MYB Shop no se responsabiliza por demoras causadas por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

• Plazo: Hasta 7 días hábiles después de recibir el producto.
• Condición: El producto debe estar sin usar, en empaque original y con todos sus accesorios.
• Producto defectuoso: Lo reponemos o reembolsamos sin costo adicional para ti.
• No aplica devolución: Productos usados, dañados por el cliente o sin empaque original.
• Cómo iniciar: Escríbenos al +57 301 105 3096 o a in**@*****op.com con tu número de pedido y fotos del producto.

MYB Shop protege tu información de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia. Tus datos (nombre, dirección, teléfono y correo) se usan únicamente para procesar y entregar tu pedido. No los vendemos ni compartimos con terceros.

MYB Shop puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestros canales oficiales y el uso continuado de nuestros servicios implica su aceptación.